Создание карт товара (облащений) на prom для продавцов с amazon

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и обмен товара Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент был доволен своей покупкой. Если товар вам не подошел или имеет недостатки, вы можете вернуть или обменять его в соответствии с действующим законодательством Украины. Условия возврата и обмена 🔹 Срок: Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения. 🔹 Состояние товара: Возврат возможен, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, пломбы и все комплектующие. 🔹 Документы: Обязательно предоставьте чек или другой документ, подтверждающий покупку. Товары, не подлежащие возврату Согласно Постановлению КМУ №172, возврату не подлежат: • Технически сложные товары (смартфоны, ноутбуки, смарт-часы, наушники и т. д.). • Средства гигиены и индивидуального использования. • Программное обеспечение и цифровые товары после активации. Как оформить возврат? 1️⃣ Заполните заявку на возврат, связавшись с нами через [контакты] или в чате на сайте. 2️⃣ Отправьте товар с помощью сервиса «Легкий возврат» Новой Почты или через другую почтовую службу. 3️⃣ Получите возврат средств после проверки товара в течение 3-7 рабочих дней. 📌 Обратите внимание: • Расходы на обратную доставку покрывает покупатель (за исключением случаев производственного брака). • В случае выявления повреждений или признаков использования возврат может быть отклонен. Если у вас есть дополнительные вопросы – обращайтесь, мы всегда рады помочь! 😊