Відгуки про компанію EzyBuy

Машинка яку замовляли не працює належним чином, замовляли дитині на подарунок і були розчаровані що за таку ціну машинка взагалі не їде, дим виходить через раз. Одну зірку залишаю за швидку відправку, а самим товаром категорично не задоволені.

• Коментар продавця29.11.2024

  Шановний покупець, дякуємо за ваш відгук.
  Ми завжди намагаємося зробити все можливе, щоб наші клієнти були задоволені, тому оперативно відправили товар, як було узгоджено. Проте, ми дуже шкодуємо, що іграшка не відповідала вашим очікуванням.
  Згідно з вашими словами, ви не звернулися до нас з проблемою одразу після отримання товару, а самостійно намагалися його ремонтувати. Це ускладнює ситуацію, адже в такому разі ми не можемо надати гарантійне обслуговування або здійснити повернення товару в повному обсязі, оскільки товар вже зазнав змін.
  Враховуючи, що ви не звернулися до нас вчасно, ми не змогли своєчасно вирішити ситуацію або знайти для вас оптимальний варіант. Як зазначалося раніше, ми готові були прийняти товар назад для повернення, але, на жаль, ви не надіслали його в рамках трьох днів, що дає нам можливість для корекції негативного відгуку.
  Наголошуємо, що ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і готові вирішувати питання задоволення клієнтів, але для цього важливо звертатися до нас вчасно, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
  Дякуємо за розуміння.

Швидко відправили
Товар належної якості
Дякую

• Вікторія25.11.2024

  Дякую за швидку відправку, товар дійсно класний! Магазин рекомендую

Класна клавіатура, трохи треба розібратись з підключенням і функціоналом але все інше супер.

• Коментар продавця23.11.2024

  Дякуємо за ваш відгук!
  Ми дуже раді, що вам сподобалась наша клавіатура, з радістю спробуємо допомогти розібратися з функціоналом.

Чудовий і дуже зручний ліхтарик!)
Мені швидко відповіли і дуже швидко відправили товар. Дякую 😊

• Коментар продавця18.11.2024

  Дякуємо за Ваш відгук!
  Ми дуже раді, що ліхтарик сподобався і став зручним для використання. Завжди приємно чути, що наші зусилля з обслуговування і швидкої доставки оцінили. Якщо Вам потрібна буде додаткова допомога або нові товари, будемо раді допомогти! Ще раз дякуємо за вибір нашого магазину! 😊

Велике дякую за швидку доставку! Товар приїхав дуже швидко і якість справді чудова – повністю відповідає опису

• Коментар продавця12.11.2024

  Дякуємо за чудовий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені якістю товару та швидкістю доставки. Завжди раді допомогти та чекаємо на Вас знову!

Благодарю!Процветания и удачных продаж!

• Коментар продавця10.11.2024

  Дякуємо за позитивний відгук, вдалого користування